ISO 9000 serisi standartlarından en önemlisidir. ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi tüm kuruluşlara, tipine, büyüklüğüne ve ürün cinsine bakılmaksızın uygulanabilecek şekilde tasarlanmış genel kuralları içermektedir.

Bu standart, uluslararası kalite yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için …

Bilgi, organizasyonlara değer katan ve bu nedenle uygun şekilde korunması gereken kaynaklar olarak tanımlanabilir. Günümüzde bilgi başta basılı, sözlü, elektronik ortamlar olmak üzere birçok yerde bulunmakta, saklanmakta, posta ve e-mail gibi birçok yolla transfer edilebilmektedir.

Bilgi …

Çevre sorunları birden bire ortaya çıkmamış, sanayileşme ile birlikte hızla birikerek varlığını bugünlere taşımıştır. İnsan faaliyetlerinin doğaya verdiği zararlar, doğanın kendini yenileyebilme becerisi nedeniyle bertaraf edileceği düşünülerek, hep göz ardı edilmiştir.

Ancak nüfus artışı, kentleşme ve …

Günümüzde, kuruluşlardan beklentiler artmıştır. Artık sadece iyi mal veya hizmeti ucuza sunmak ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ile sunulan bu ürünü güvence altına almak yetmemektedir. Beklenti, kuruluşların ürün veya hizmeti üretirken çevreye saygılı olmaları, …

Üreticiden tüketiciye kadar uzanan zincirde her kesimi tümüyle etkileyen gıda kökenli salgın, zehirlenme, bozulma vb. olumsuzluklar, endüstriyel kalite sistemindeki hijyen sorunlarından kaynaklanmaktadır.

Bu nedenle üretimden – tüketime risk oluşturabilen her bir parametrenin ürünler bazında ayrı ayrı …

Chrysler, Ford ve General Motors tarafından 1994 yılında ortak olarak geliştirilen ve ISO 9000’i esas alan QS 9000, 3 Büyükler’in temel kalite standartlarını tanımlamaktadır.

Ticaret sınırlarının ortadan kalkması, tek bir pazarın oluşumu, kalite ve müşteri taleplerinin …